استعادة البيانات
خدمات HT+ — 06
البيانات المفقودة ليست دائماً ضائعة
صور محذوفة، قرص لا يفتح، هاتف لا يعمل، بطاقة ذاكرة مُهيّأة. في معظم الحالات تكون البيانات موجودة — تحتاج فقط الأدوات الصحيحة ويداً حذرة لاستعادتها. تقييم مجاني أولاً، واحتمالات صادقة، وعرض سعر قبل أن تبدأ أيّ عملية استعادة.
الخدمة
ماذا نفعل
أهمّ قاعدة في استعادة البيانات: توقّف عن استخدام الجهاز فوراً. كلّ دقيقة يظلّ فيها القرص المتعطّل يعمل، وكلّ ملف جديد يُكتب على بطاقة فيها صور محذوفة، يُقلّل ما يمكن استعادته. أطفئه وأحضره إلينا.
نبدأ بتقييم مجاني ونخبرك ثلاثة أمور بصدق: ما يمكن استعادته، وكم يكلّف، وما الاحتمالات. الحالات البسيطة — ملفات محذوفة، بطاقات مُهيّأة، نقل من هاتف لهاتف — تُنجَز غالباً خلال يوم. الحالات المعقّدة تأخذ وقتاً أطول، وإن احتاج القرص عملاً في غرفة نظيفة متخصّصة يتجاوز مختبرنا، سنخبرك بذلك بدل أن نزيده سوءاً.
ملفات وصور محذوفة
تُستعاد من الهواتف والأجهزة وذواكر USB وبطاقات الذاكرة — حتى بعد إفراغ المهملات أو ذُعر إعادة ضبط المصنع.
أقراص تالفة ومتعطّلة
أقراص صلبة وSSD تُصدر نقرات أو تتجمّد أو لا تُثبَّت — نأخذ نسخة صورة آمنة قبل محاولة أيّ شيء آخر.
هواتف معطّلة ومكسورة
استخراج البيانات من هواتف لا تعمل أو ذات شاشات محطّمة — غالباً تكون الصور أهمّ من الهاتف.
بطاقات وأقراص مُهيّأة
هيّأت بطاقة الكاميرا أو قرص USB الخطأ بالغلط؟ غالباً قابلة للاستعادة إن توقّفت عن استخدامها.
نقل من جهاز إلى جهاز
كلّ شيء يُنقل بأمان إلى هاتفك أو لابتوبك الجديد — نسخة استعادة البيانات بلا توتّر.
إعداد نسخ احتياطي بعد الاستعادة
بمجرّد عودة بياناتك، نُعِدّ نسخاً احتياطياً تلقائياً كي لا يتكرّر هذا أبداً.
كيف تعمل الخدمة
من الدخول إلى done
أطفئ الجهاز. لا تُعِد التثبيت، ولا تُعِد المحاولة، ولا تُشغّل تطبيقات الاستعادة.
نُقيّم ما يمكن استعادته ونعطيك عرض سعر واحتمالات صادقة.
استعادة حذرة بمساعدة الأدوات في مختبرنا. الأعمال البسيطة غالباً في نفس اليوم.
بياناتك تُعاد على جهازك، أو قرص USB، أو وسيط تختاره.
الأسعار
أسعار واضحة، تُحدَّد قبل أن نبدأ
| نقل البيانات إلى جهاز جديد | من ₪90 |
| استعادة ملف / صورة محذوفة | من ₪150 |
| استعادة بطاقة أو USB مُهيّأة | من ₪150 |
| استعادة قرص متعطّل أو هاتف معطّل | عرض سعر بعد التقييم المجاني |
| التقييم والتشخيص | مجاناً دائماً |
الاستعادات المعقّدة تُسعَّر حسب الصعوبة، وتُعرَض بعد التقييم المجاني وقبل بدء أيّ عمل. الأسعار بالشيكل.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة
ما احتمالات استعادة بياناتي؟
يعتمد على العطل. الملفات المحذوفة والبطاقات المُهيّأة: غالباً ممتازة إن توقّفت عن استخدام الجهاز. الأقراص المتعطّلة: جيّدة إن اكتُشفت مبكّراً. الوسائط المتضرّرة فيزيائياً: إجابة صادقة عند التقييم — أحياناً تحتاج غرفة نظيفة متخصّصة.
كم تستغرق الاستعادة؟
الاستعادات البسيطة: غالباً نفس اليوم أو اليوم التالي. الأقراص المتعطّلة والهواتف المعطّلة: عادةً 1–3 أيام حسب الحالة.
هل تبقى بياناتي خاصّة؟
تماماً. نستعيد، ونتحقّق أنها تفتح، ونسلّمها — لا نتصفّح ملفاتك، وتُحذف النسخ المُستعادة من أنظمتنا بعد أن تؤكّد وجود كلّ شيء.
سقط هاتفي في الماء ولا يعمل. هل يمكنكم إنقاذ الصور؟
غالباً نعم — لكن أحضره بسرعة، مُطفأً، ولا تشحنه. ضرر الماء يزداد سوءاً يوماً بعد يوم.
ماذا لو لم تتمكّنوا من استعادة أيّ شيء؟
التقييم مجاني في كلّ الأحوال، ونُسعّر قبل بدء الاستعادة — فالحالة الميؤوس منها لا تكلّفك سوى الزيارة.
جاهزون عندما تكون مستعداً
تفضّل إلى بلدي مول، بيت حنينا — السبت–الخميس 10 صباحاً–10 مساءً، الجمعة 4–10 مساءً — أو راسلنا ونتولّى الباقي.